 Nuestra empresa brinda alojamiento web hosting orientado al mercado de habla-hispana. Con nuestro nuevo sistema de virtualización hoy en día IntelSgo cuenta con un uptime promedio de 99,99% y un uptime garantizado del 99,97 %. Disponemos de 2 datacenters separados geográficamente, y tenemos respaldos inter-datacenter programados cada 7 días, gracias a esto disponemos rápidamente de backups por duplicado para todos nuestros servidores quedando su información asegurada en un 100%, el cliente puede solicitar cuando lo desee la restauración de su sitio a la fecha de nuestros backups y todo sin cargo. Trabajamos exclusivamente con servidores linux y paneles CPanel y WHM logrando una especialización insuperable en servidores linux. Nuestros Servidores están ubicados en USA en 2 de los Datacenters más confiables del mundo con la mejor conectividad(Savvis, Databank y Theplanet). Nuestros servidores tienen conexiones de 100Mbps Cada Uno, y se encontrarán siempre totalmente descongestionados porque no sobrecargamos ninguno de los servidores. Nuestros planes de Web hosting se destacan por la calidad de nuestros servicios, la seguridad de nuestros servidores y por una excelente y personalizada atención a nuestros clientes. Estamos en el mercado desde 2002 trabajando ininterrumpidamente mejorando día a día. Porqué IntelSgo Hosting Nuestra prioridad número 1 es satisfacer al clientes y sus necesidades técnicas. Con más de 400 clientes y más de 4000 dominios por todo el mundo, nosotros hemos aprendido que lo más importante para la permanencia y crecimiento en la industria es el Soporte Técnico 24/7, el Servicio de excelencia y la Satisfacción al Cliente. Porsupuesto todo esto sin descuidar su bolsillo. IntelSgo.Com se construye en estos 4 valores valores Soporte técnicoSoporte Técnico Calificado: Atención profesional con nuestros representantes profesionales que pueden ayudarte con cuestiones básicas y avanzadas. Tus emails serán respondidos en un promedio de 15 minutos - 30 minutos dependiendo la urgencia de los mismos. Este sin dudas es nuestro punto más fuerte
Nuestro soporte especializado está esperando su consulta cuantas veces lo necesite 24 horas al día, 7 días a la semana. Nuestro soporte es tan personalizado que usted podrá chatear con el operador de cualquier nivel que esté tratando su caso cuando usted lo solicite. Exceptuando operador de Hardware
Mano de obra dedicada en Datacenters Ante un eventual problema de Hardware en cualquiera de nuestros servers dispondremos de una solución inmediata, con operarios especializados que en menos de 15 minutos estarán con las manos en el server encontrando la solución al problema, dichos operarios no son staff de IntelSgo pero tenemos un trato telefónico preferencial en los 2 datacenters SatisfacciónGarantía de Uptime 99,90% A la fecha IntelSgo Hosting cuenta con un increíble uptime promedio de 99,97% y un uptime garantizado del 99,90 %
Garantía de satisfacción 30 días Aparte de poder probar nuestros servicios gratuitamente por 30 días usted dispondrá de una garantía de satisfacción de otros 30 días pudiendo solicitar la devolución del 100% del importe abonado sin pregunta alguna
Política de crédito Lo que IntelSgo busca es tener un 100% de clientes satisfechos por este motivo cuando usted prepaga un servicio en IntelSgo por un determinado período es tomado como un crédito en u$s pudiendo usted solicitar la baja del servicio y retirar el dinero en efectivo (*) o transferir el crédito al pago de otro servicio en nuestra empresa Elección de operador Si usted está disconforme con la atención de determinado operador puede elegir no ser atendido por él para futuros incidentes o consultas y cualquier otro operador tomará sus reclamos Permanencia en la Industria Estamos en el negocio desde 2002 acumulando al día de la fecha 6 años de continuo crecimiento, actualmente está alojando directa e indirectamente más de 4.000 dominios a pesar de nuestra expansión ininterrumpida nunca perdimos la calidez de nuestra atención personalizada Nuestros serviciosTransferencia Gratuita Cuando usted se muda a IntelSgo.Com , nosotros podemos mudar su sitio completamente desde su server actual hacia los nuestros Panel de Control Administre su website, a traves del Panel de Control, cambiar contraseñas, crear y borrar cuentas de e-mail, crear y borrar listas de correo, etc. Firewalls Todos nuestros servers están conectados a Firewalls por hardware Cisco ASA 5510. Advanced Policy Firewall (APF) está instalado y configurado en todos nuestros servidores para todos los puertos no utilizados normalmente, también tenemos limitado el tráfico de ICMP para prevenir DoS attacks. Aparte tenemos instalado (BFD) Additionally, Brute Force Detection cuyo objetivo es detectar ataques por fuerza bruta hacia los servidores. Backups Todos nuestros servers realizan semanalmente backups inter datacenter completos que incluyen e-mails, bases de datos , logs , estadísticas y archivos de todos los dominios. gracias a esto disponemos rápidamente de backups por duplicado para todos nuestros servidores quedando su información asegurada en un 100%, el cliente puede solicitar cuando lo desee la restauración de su sitio a la fecha de nuestros backups. Servidores con Hardware de alta calidad Nuestros servidores actualmente tienen 8 CPU cada uno y utilizamos HD scci en RAID 5 con conexiones de 100Mbps y de 6 a 12 Gb de RAM dependiendo las necesidades Actualizaciones Nuestro equipo de desarrollo está actualizando nuestros sistemas continuamente con la última tecnología, creando nuevas herramientas y características para hacer lo mas facil, rentable y eficiente posible, su precencia en la web. Virtualización Desde principios de 2007 implementamos el sistema de virtualización Virtuozzo para todos nuestros servers, gracias a la virtualización podemos separar muy pocos dominios por cada VPS produciendo una eficiencia aun mayor en nuestros servidores e impidiendo que el mal funcionamiento de algún sitio con plan compartido afecte a otro con plan compartido, adicionalmente se reducen sustancialmente las posibilidades de un downtime por overload Datacenters x 2 Nuestros servidores se encuentran en 2 datacenters diferentes con las 2 redes más importantes del mundo para asegurarle la mejor conectividad posible hacia todo el globo. Savvis y ThePlanet son las redes que utilizamos y son las de mayor redundancia del mundo. Esta excelente conectividad aparte de permitir el acceso a mayor velocidad desde cualquier lugar en el mundo tiene como efecto secundario un mejor posicionamiento en buscadores como por ejemplo google, dado que los servidores de google, yahoo, msn, etc se encuentran en USA necesitan tener la mejor conectividad posible hacia tu sitio para recorrerlo a diario e indexar los cambios en sus bases de datos. Alta Velocidad de Conección Nuestro backbone incluye lineas de alta velocidad OC12/48 lo que asegura una alta perfrormance. Esto es rapido, confiable e insuperable. Energía Continua Una pérdida de energía significa un downtime en el servidor y un downtime en el servidor significa una pérdida inmediata de ingresos para su negocio, además de otros efectos adversos en el largo plazo. Mediante el uso de equipamiento para backup de energía, incluyendo UPSs, generadores diesel bancos y de batería, Nuestros servidores ubicados en Texas (USA) están preparados para soportar caídas de electricidad mayores a 36 horas PrecioPrecio Justo La política de precios de IntelSgo Hosting busca el equilibrio exacto entre un precio bajo y un excelente servicio. La excelencia tiene un costo y lo sabemos pero también buscamos cuidar su bolsillo. Desde el día de nuestro nacimiento en 2002 buscamos constantemente ofrecer mejores servicios, montando más y mejores servidores por dominio, más operadores, nuevos softwares mejores paneles, más servicios, mayor seguridad y más conectividad. Hemos logrado la excelencia en este aspecto y sin aumentar los precios de nuestros planes y lo logramos gracias a la reinversión constante a medida que fuimos creciendo
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